Willkommen auf der Hilfeseite zu Ihrer Baufinanzierung!

Legitimieren können Sie sich ganz einfach online per Video-Chat oder bei der Deutschen Post. Sie benötigen dafür Ihren Personalausweis oder Reisepass. Alle Informationen dazu erhalten Sie mit Ihren Vertragsunterlagen per Mail.

Sobald Sie legitimiert sind und uns der vollständig unterschriebene Darlehensvertrag vorliegt, wird Ihr Darlehen eröffnet. Danach erhalten Sie eine weitere Mail von uns mit allen Infos zur Vergabe der Zugangsdaten für das Internetbanking.

Unser Vertragsangebot wird in mehreren Schritten zum gültigen Vertrag: Wenn Sie unser Angebot annehmen, es unterschreiben und das unterschriebene Dokument innerhalb der Annahmefrist wieder bei uns ist – dann wird das Dokument zum gültigen Vertrag. Der Hintergrund ist: Wenn die Annahmefrist überschritten wird, können sich die Konditionen noch ändern. Dann würden wir Ihnen ein neues Angebot machen.

Bitte schicken Sie uns das Vertragsangebot, auf dem steht: „Bitte unterschrieben zurück“, im Original. Alle Darlehensnehmer/-innen unterschreiben das Exemplar bitte in den dafür vorgesehenen Unterschriftenfeldern.

Das „Europäische Standardisierte Merkblatt“ dient der Erteilung vorvertraglicher Informationen durch den Darlehensgeber und ermöglicht Ihnen unter anderem einen Vergleich mehrerer Kreditangebote und soll bei der Entscheidung helfen. Kreditinstitute sind zur Übermittlung in Textform verpflichtet. Der enthaltene Tilgungsplan basiert auf einem fiktiven Datum zur Vollauszahlung, da das Datum der Vollauszahlung erst zu einem späteren Zeitpunkt festgelegt werden kann. Vor allem bei Neubauvorhaben mit Teilauszahlung kann es noch zu Abweichungen kommen.

Den Sollzins Ihres Darlehens finden Sie im Vertragsangebot. Er gibt die Höhe der Verzinsung Ihres Darlehens an. Aus dem Sollzins, dem Tilgungssatz und dem Darlehensbetrag errechnet sich Ihre monatliche Rate.

Das Darlehensangebot ist nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Die genaue Frist für die Annahme des Angebots können Sie dem Anschreiben und dem Vertragsangebot entnehmen. Nach Ablauf der Frist wenden Sie sich bitte an Ihren Finanzierungsberater. Es wird ein neues Angebot erstellt mit den dann gültigen Konditionen.

Mit einem SEPA-Lastschriftmandat geben Sie als Kontoinhaber/-in Ihr Einverständnis dazu, dass der Empfänger Ihrer Zahlungen (z.B. Ihr Energieversorger) die Beträge in Ihrem Auftrag von Ihrem Konto einzieht. Das SEPA-Lastschriftmandat ist im Darlehensvertrag enthalten. Schicken Sie es uns bitte im Original zurück, damit wir die Darlehensraten von Ihrem Konto einziehen können.

Die Grundskizze und Bauzeichnung erhalten Sie bei Ihrem Bauträger oder Ihrer Architektin bzw. Ihrem Architekten. Sie zeigen die Raumaufteilung Ihrer Wohnung oder die einzelnen Ebenen im Haus und gehören bei allen Finanzierungen zu den Mindestunterlagen.

Die Zweckerklärung verknüpft Ihr Darlehen mit der eingetragenen Grundschuld. Sie legt unter anderem fest, welche Ansprüche durch die Grundschuld besichert werden. Die Zweckerklärung liegt als separates Dokument im Anhang in Ihrer 2. Email mit den Vertragsunterlagen und Auszahlungsinformationen

In den Auszahlungsvoraussetzungen im Vertragsangebot und den Auszahlungshinweisen zum Darlehen haben wir alle erforderlichen Unterlagen aufgelistet.

Welche Unterlagen noch nicht eingereicht wurden, können Sie hier nachlesen:

• In der Checkliste, die Sie im Anhang unserer E-Mail finden und die Sie selber fortlaufend aktualisieren können
• In der von uns aktualisierten Übersicht: Immer wenn eine Unterlage per Upload oder Post bei uns angekommen ist, stellen wir Ihnen eine aktualisierte Übersicht der noch fehlenden Unterlagen in Ihre Post-Box – so haben Sie jederzeit den Überblick

Bei einer Anschlussfinanzierung bevollmächtigen Sie uns mit der Ablösevollmacht (Vollmacht zur Umschuldung) dazu, die Umschuldung für Sie abzuwickeln. Mit Ihrer Vollmacht setzen wir uns mit Ihrem bisherigen Institut in Verbindung und regeln alles Weitere. Alle Darlehensnehmer/-innen der bisherigen Finanzierung unterschreiben bitte das Formular „Vollmacht zur Umschuldung“. Falls es andere oder weitere Eigentümer/-innen der Immobilie gibt, ist auch deren Unterschrift erforderlich. Außerdem erteilen Sie uns mit der Vollmacht zur Umschuldung (Ablösevollmacht) die Genehmigung, dass wir die Sicherheit (Grundschuld) anfordern dürfen.

Nein, das genaue Ablösedatum sowie die genaue Restvaluta erfahren wir dann von dem abzulösenden Kreditinstitut zum entsprechenden Zeitpunkt.

Ausgezahlt wird zum Ablösetermin. Der genaue Termin wird uns von der abzulösenden Bank mitgeteilt. Voraussetzung dafür ist, dass uns alle relevanten Unterlagen vorliegen.

Nein. Das Darlehen wird per Termin durch die Banken abgelöst. Bedeutet, dass das Darlehen zwischen den Banken „geschoben“ wird und Sie ab dem spezifischen Datum die Zahlung an uns vornehmen.

Bei uns beginnen Sie erst einen Monat nach Vollauszahlung mit der Rückzahlung des Darlehens (Tilgung). Bis dahin zahlen Sie auf eventuell ausgezahlte Teilbeträge nur Zinsen.

Mit der Ablösevollmacht (Vollmacht zur Umschuldung) bevollmächtigen Sie uns bei einer Anschlussfinanzierung, die Umschuldung für Sie abzuwickeln. Mit Ihrer Vollmacht setzen wir uns mit Ihrem bisherigen Institut in Verbindung und regeln alles Weitere. Alle Darlehensnehmer/-innen der bisherigen Finanzierung unterschreiben bitte das Formular „Vollmacht zur Umschuldung“. Falls es andere oder weitere Eigentümer/-innen der Immobilie gibt, ist auch deren Unterschrift erforderlich.

Außerdem erteilen Sie uns mit der Vollmacht zur Umschuldung (Ablösevollmacht) die Genehmigung, dass wir die Sicherheit (Grundschuld) anfordern dürfen.