Dokumente an ING übermitteln

Wenn Sie einen Kredit bei uns beantragen, werden wir Sie um verschiedene Dokumente bitten. Erfahren Sie hier, welche Dokumente wir benötigen und wie diese gut bei uns ankommen. Das ist wichtig, weil unsere Systeme keine Eingangsbestätigung versenden können.

Gut vorbereitet: Das ist wichtig für jedes Dokument!

  • Vollständig

    Wir benötigen Ihre Unterlagen vollständig, ​
    bei Einkommensnachweisen z.B. alle Seiten.

  • Deutsch oder Englisch

    Bitte reichen Sie Unterlagen in deutscher oder englischer Sprache ein, damit wir sie schnell bearbeiten können.

  • Gut lesbar

    Die Unterlagen müssen gut lesbar sein. Achten Sie z.B. auf eine ausreichende Schriftgröße.

  • Gesammelt und mit Vorgangsnummer

    Schicken Sie uns Unterlagen am besten in einem Rutsch und geben Sie Ihre Vorgangsnummer an, wenn sie Ihnen vorliegt. Dann geht´s schneller!

Gut vorbereitet: Suchen Sie diese Unterlagen am besten raus, bevor Sie den Online-Antrag beginnen.

Gut angekommen: Wir bieten Ihnen vier Möglichkeiten Ihre Dokumente zu übermitteln

  • Im Online-Antrag

    Laden Sie Dokumente direkt während des Online-Antrags digital hoch. Wir akzeptieren die Formate PDF, PNG, JPG. So können wir die Unterlagen sofort bearbeiten.

  • Im Internetbanking

    Nutzen Sie unseren Dokumente-Upload in Ihrem Internetbanking unter: Einstellungen -> Kommunikation -> Dokumente hochladen​

  • Per E-Mail

    Senden Sie Dokumente per E-Mail an kredit@ing.de. Bitte geben Sie Ihre Vorgangs- oder Kreditkontonummer im Betreff an.​

  • Per Post

    Senden Sie Dokumente per Post an: ING, 60628 Frankfurt. Bitte geben Sie Ihre Vorgangs- oder Kreditkontonummer an.​