Schneller geht’s nicht: Der neue Upload

Heute haben wir mal wieder eine richtig gute Nachricht für Sie: Der Upload im Unterlagenmanager in Ihrem Partnerportal ist schnell wie nie.

Dafür haben wir im Hintergrund technische Veränderung vorgenommen. Ab sofort treffen die per Upload hochgeladenen Unterlagen 1:1 in der Kreditabteilung ein und werden dort automatisch weitergeleitet.

Aber Achtung: Ist der Upload unvollständig oder nicht ganz korrekt, müssen die Kolleginnen und Kollegen den Upload manuell nachbearbeiten und die hochgeladenen Unterlagen werden erst einmal zurückgestellt.

Damit Ihre Kundinnen und Kunden von einer stark beschleunigten Antragsbearbeitung profitieren können, denken Sie bitte vor jedem Upload noch stärker als bisher an diese Punkte:

• Achten Sie darauf, dass alle Unterlagen korrekt benannt werden
• Stellen Sie sicher, dass alle Unterlagen der jeweiligen Kategorie zugeordnet sind
• Prüfen Sie immer, ob Sie alle Unterlagen, die Sie an uns übertragen wollen, auch für den Übertrag ausgewählt (grüner Haken) haben.

Und jetzt: Probieren Sie es aus! Sie werden begeistert sein, wie schnell der „neue“ Upload bei der ING funktioniert.